FO La force syndicale
reference-dimage-1

Un service client à votre écoute

 

- Comment souscrire ?

- Gérer son contrat ?

 

du lundi au vendredi
de 8h30 à 18h00

Résilier votre ancienne Mutuelle santé

 

Si vous détenez déjà une complémentaire santé ou une mutuelle auprès d’un autre organisme, vous devez d’abord résilier votre assurance actuelle afin de pouvoir adhérer à Santé-FO senior.

Avec l’entrée en vigueur de la loi Chatel, votre assureur doit vous informer de la date butoir que vous devez respecter pour dénoncer la reconduction de votre contrat. Cette information doit vous être adressée au moins 15 jours avant cette date butoir pour vous laissez le temps de résilier votre contrat à l’échéance (et ainsi respecter le préavis prévu par votre contrat).

Votre assureur doit donc vous adresser un document :

  • 75 jours avant l’échéance annuelle du contrat si le préavis prévu par votre contrat est de 2 mois
  • 45 jours avant l’échéance annuelle du contrat si le préavis prévu par votre contrat est de 1 mois

 

La plupart du temps l’information prévue par la loi Chatel est indiquée sur votre avis d’échéance. Aussi si votre avis d’échéance ne vous a pas été adressé dans ces délais, vous avez 20 jours à réception de l’avis d’échéance pour résilier votre contrat.

 

Attention : précisez sur votre courrier que vous résiliez votre contrat dans le cadre de la loi Chatel.

 

 

Voici un modèle de lettre que vous devez envoyer à votre assureur, en recommandé avec accusé de réception, pour résilier votre contrat en cours à la prochaine échéance.

 

 

 

Doit-on préciser dans la lettre que vous résiliez votre contrat dans le cadre de la loi Chatel ?